お問い合わせから授業開始までの流れ
〜保護者様と生徒様に寄り添う、数強塾の丁寧なサポート体制〜
数強塾では、お問い合わせいただいたその瞬間から、保護者様と生徒様の不安を解消し、スムーズに学習をスタートできるよう、LINEを活用したきめ細やかなサポートを行っております。
「オンラインでちゃんとやり取りができるか不安」「どんな先生が担当してくれるのか」といった心配は不要です。ここでは、実際のやり取り（横浜雙葉中学校・高等学校の生徒様の事例）を交えながら、入塾までのフローをご紹介します。
入塾までの5つのステップ
グループ作成と迅速なご挨拶
お問い合わせをいただくとすぐに、塾長、担当講師、事務スタッフを含めた「専用LINEグループ」を作成します。チーム全体で生徒様をサポートする体制が、スタート時点から整います。
事務スタッフによる丁寧なヒアリング・ご案内
まずは事務スタッフより、体験授業の流れや料金体系、規約について詳細にご案内いたします。不明点がないよう、資料を用いて分かりやすく説明します。同時に、現在の成績状況や志望校、ご家庭での学習の様子などをヒアリングさせていただきます。
担当講師の選定とご紹介
ヒアリングした内容（志望校、性格、弱点分野など）を元に、最適な講師を選定します。数強塾には、難関大出身のプロ講師や経験豊富な社会人講師が多数在籍しており、生徒様の「性格」や「目指すゴール」に合わせたマッチングを行います。
講師との直接対話・スケジュール調整
担当講師が決定しましたら、グループLINE上で講師から直接ご挨拶させていただきます。体験授業の日程調整はもちろん、現在の学習悩み相談もこの時点でスタートします。一方的な授業提供ではなく、対話を通じて信頼関係を築きます。
【数強塾の特長】体験授業前の「事前学習サポート」
体験授業の前であっても、必要に応じて事前に課題をお渡ししたり、学習のアドバイスを行ったりすることがあります。「授業の日まで何もしない」のではなく、やる気になったその瞬間を逃さずサポートします。
【実録】実際のやり取りをご紹介します
事例：横浜雙葉高校 1年生の保護者様とのお話
（※プライバシー保護のため、一部名称を変更しております）
実際にどのような雰囲気でやり取りが進むのか、先日ご入塾されたご家庭とのLINE履歴を抜粋してご紹介します。事務スタッフの迅速な対応と、担当講師（住谷副塾長）の温かい指導姿勢にご注目ください。
シーン1：夜間のお問い合わせにも迅速に対応
2026年1月10日（土）
保護者様から22時過ぎにお問い合わせをいただきましたが、即座にグループを作成し、今後の流れをご案内しました。
シーン2：生徒様の状況に合わせた講師選定
保護者様より「応用問題への対応力をつけたい」「理系コース選択のため数学に力を入れたい」という詳細なご要望と、模試の結果を共有いただきました。これを受け、事務局ですぐにスケジュール調整を行い、経験豊富な住谷講師（副塾長）をアサインしました。
シーン3：柔軟な日程調整と、講師からの温かいメッセージ
英検の受験日と重なってしまった際も、生徒様の負担にならないよう柔軟に日程を調整しました。
シーン4：体験授業「前」から始まる指導
これが数強塾の真骨頂です。体験授業の日を待たずに、講師から「事前課題」を送付。生徒様が解いたものをLINEで提出し、それに対して講師がフィードバックを行いました。
シーン5：安心のスタート
生徒様ができない問題に直面しても、講師が「挑戦する姿勢」を褒め、過去の授業板書を送るなどしてフォローしました。
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プライバシーポリシー：
当塾は個人情報を厳守し、他企業に個人情報を渡すことを一切致しません。
また、しつこい電話勧誘も一切行いません。
なお、当塾の捉える個人情報とは、生徒氏名・保護者氏名・電話番号やメールアドレス・住所や志望校のことを指すものとし、情報の保全に努めます。
